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熊启权副市长视察泸州市12315消费者投诉举报中心

来源:泸州人才网 时间:2017-12-14 作者:泸州人才网 浏览量:

12月12日,泸州市副市长熊启权在市工商局党组书记、局长沈怀荣陪同下,视察市12315消费者投诉举报中心。

熊副市长认真了解12315接线和视频解调系统相关情况,听取了工作人员对12315接线、视频调解系统建设及其功能等情况汇报,对12315规范化建设、接线工作和通过视频调解系统化解消费纠纷给予充分肯定。熊副市长要求,要加强12315接线人员培训,提高业务水平,高效、规范处理消费者诉求,要充分发挥视频调解系统快速处理消费纠纷、落实企业主体责任的作用,将消费纠纷化解在源头。

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